Perguntas frequentes

Vocês têm opções de tamanho inclusivas para todas as pessoas?

Sim, na Pride Store, nos esforçamos para oferecer uma ampla gama de tamanhos para atender às necessidades de todos os nossos clientes, independentemente de sua forma ou tamanho.
Como posso garantir que os produtos que estou comprando são de alta qualidade?

Todos os produtos em nossa loja são cuidadosamente selecionados e provenientes de marcas e fornecedores que valorizam a qualidade e a durabilidade. Além disso, oferecemos garantia de qualidade em todos os itens.
Vocês oferecem opções de envio internacional?

Sim, enviamos para várias regiões do mundo. Durante o processo de checkout, você poderá selecionar o país de destino para calcular os custos de envio e verificar as opções disponíveis.
Quanto tempo leva para que meu pedido seja entregue?

Os prazos de entrega podem variar dependendo do destino e do método de envio selecionado. Normalmente, os pedidos são processados e enviados dentro de 5 dias úteis. Após o envio, o tempo de entrega estimado será fornecido durante o checkout.
Posso devolver ou trocar um item se não estiver satisfeito com minha compra?

Sim, você pode devolver ou trocar itens dentro de 7 dias a partir da data de entrega, desde que estejam em condições originais e não tenham sido usados. Consulte nossa política de devolução e reembolso para obter mais informações.
Vocês têm uma política de inclusão e diversidade em sua loja?

Sim, na Pride Store, estamos comprometidos em criar um ambiente inclusivo e diversificado para nossos clientes e funcionários. Valorizamos e celebramos a diversidade em todas as suas formas.
Vocês oferecem descontos para organizações sem fins lucrativos ou eventos comunitários?

Sim, estamos abertos a discutir parcerias e oportunidades de colaboração com organizações sem fins lucrativos e eventos comunitários. Entre em contato conosco para mais informações sobre como podemos apoiar sua causa.
Como posso entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente se tiver alguma dúvida ou problema?

Você pode entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente enviando um e-mail para contato@pridestore.com.br ou preenchendo o formulário de contato em nosso site. Nossa equipe terá prazer em ajudá-lo com qualquer dúvida ou preocupação que você possa ter.

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